لقد شهدنا في السنوات الأخيرة تطوراً هائلًا في تقنيات الاتصالات، حيث أصبحت هذه التقنيات جزءًا أساسيًا من حياتنا اليومية. وفي هذا السياق، يتصدر مفهوم "الاتصالات الذكية" مجال التكنولوجيا الحديثة، وهو ما يعد تحولًا كبيرًا في كيفية تعاملنا مع الشبكات والاتصالات. ويُعتبر دمج الذكاء الاصطناعي مع هذه الاتصالات خطوة محورية نحو تطوير نظم اتصالات أكثر كفاءة وذكاء. فما هو الدور الذي يلعبه الذكاء الاصطناعي في هذا المجال؟ وكيف يساهم في تحسين خدمات الاتصالات؟ سنناقش في هذه المقالة مراحل الاتصالات الذكية مع الذكاء الاصطناعي وأثرها الكبير على صناعة الاتصالات.